03 ديسمبر 2024
الرئيسية

تفاصيل المهنة

911202 - عامل تدبير فندقي

المحافظة على غرف النزلاء والأماكن المشتركة مرتبة ونظيفة، وإدارة إمدادات الغرف والاستجابة لطلبات النزلاء.

المهام الرئيسية:
  • الحفاظ على غرف النزلاء والأماكن المشتركة مرتبة ونظيفة.
  • الرد على استفسارات النزلاء بسرعة، والاستجابة للطلبات الخاصة بالتدبير المنزلي.
  • حماية ممتلكات النزلاء والإبلاغ عن الأغراض التالفة والمفقودة.
  • تنسيق أنشطة الصيانة والتصليح وأداء أنشطة الصيانة الأساسية.
  • نقل أمتعة النزلاء من صالة الإستقبال إلى الغرف و المحافظة عليها.

المؤهل التعليمي:
  • المرحلة الابتدائية

المجال التعليمي:
  • المهارات الشخصية والتنمية

الجدارات السلوكية:
  • العمل الجماعي
  • المبادرة
  • تحقيق الأهداف/النتائج

الجدارات الفنية:
  • مواد التنظيف
  • خدمات التنظيف
  • فحص أعمال التنظيف
  • التنظيف (قطاع الضيافة)

التقييم الصفحات

التحقق من الاستخدام البشري