16 أغسطس 2024

تفاصيل المهنة

511101 - مضيف طيران

استقبال المسافرين وإرشادهم إلى أماكن جلوسهم في الطائرة ومساعدة المسافرين في تحميل الأمتعة، وتقديم الأطعمة والمشروبات وضمان راحة المسافرين والاستجابة لمطالبهم وتبليغ المسؤول عند حصول مشاكل.

المهام الرئيسية:
  • استقبال المسافرين بوجه رحب عند دخولهم إلى الطائرة.
  • إرشاد المسافرين إلى أماكن جلوسهم في الطائرة والتأكد من بطاقة الصعود لمعرفة أماكن جلوسهم.
  • مساعدة المسافرين في تحميل الأمتعة على متن الطائرة بالشكل المناسب.
  • تقديم الأطعمة والمشروبات وكافة المعدات والمستلزمات المقدمة للمسافرين في الوقت المناسب لذلك.
  • ضمان راحة المسافرين والاستجابة لمطالبهم وتبليغ المسؤول حال حصول أي مشكلة مهمة.

المؤهل التعليمي:
  • المرحلة المتوسطة

المجال التعليمي:
  • المهارات الشخصية والتنمية

الجدارات السلوكية:
  • العمل الجماعي
  • التنظيم
  • تحقيق الأهداف/النتائج

الجدارات الفنية:
  • المضيفون
  • العلاقات العامة
  • تعليمات السلامة
  • خدمات التموين
  • المناولة الصحية للأغذية

التقييم الصفحات

التحقق من الاستخدام البشري