422901 - كاتب إدخال مستشفى
مقابلة المرضى للحصول على المعلومات المطلوبة للإدخال إلى المستشفى أو الخروج منها، ومعالجة الأعمال الورقية وإعداد الفواتير، ومساعدة المرضى بخصوص الاستفسارات الأساسية.
المهام الرئيسية:
مقابلة المرضى أو من يمثلهم للحصول على المعلومات الشخصية، مثل الاسم والعمر وتفاصيل الاتصال ومعلومات إصدار الفواتير، وتقديم الاستبيانات للمرضى لتعبئتها.
التحقق من دقة المعلومات المقدمة وإدخالها في نظام المستشفى، وإعادة توجيه المعلومات أو النسخ المطبوعة إلى الإدارات ذات الصلة حسب الحاجة.
جمع معلومات الفواتير المرضى أو التحقق منها، وطباعة نماذج الإدخال إلى المستشفى والخروج منها، ونماذج التأمين للمساعدة في عملية الدفع.
شرح قوانين المستشفى، مثل أوقات الزيارة وإجراءات الدفع.
إعداد تقارير الاشغال اليومية وتوجيهها إلى الإدارات المعنية، والالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
المؤهل التعليمي:
المجال التعليمي:
الجدارات السلوكية:
الجدارات الفنية:
خدمة الاستقبال في المستشفيات