المشاركة في وضع الأهداف الرئيسية والإستراتيجية العامة لمكتب البريد، وإدارة أعمال وعمليات المكتب المختلفة ومتابعة كافة شؤونه الإدارية والتشغيلية والمالية بما يضمن تنفيذ نشاطاته وأهدافه الرئيسية، وضمان توافر كافة الموارد التقنية والبشرية التي تضمن سير العمليات اليومية في المكتب بأكبر كفاءة وفعالية ممكنة.