التخطيط للعمليات اليومية في محطة السكك الحديدية وتوجيهها وتنسيقها، والإشراف على حركة الركاب والبضائع داخل المرافق، وضمان الامتثال لأنظمة النقل بالقطارات ولوائحه.
وضع استراتيجيات محطة السكك الحديدية وسياساتها وخططها العامة، ومباشرة تنفيذها.
إدارة العمليات الشتغيلية اليومية لمحطة السكك الحديدية وتوجيهها، وضمان الحفاظ على الجداول الزمنية وفترات الخدمة.
اختيار الموظفين وتدريبهم والإشراف عليهم، ومراقبة مستوى أدائهم وسلوكهم مقارنةً بالأهداف.
التفاعل مع العملاء والمستخدمين الآخرين مثل السائقين والمشغلين، والتنسيق مع السلطات والهيئات التنظيمية.
وضع السياسات والإجراءات لضمان الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والبيئة ولوائحها، ومباشرة تنفيذها.