الأسئلة الشائعة

1- من أبرز المستفيدين من منتجات الهيئة العامة للإحصاء؟

هم: الأفراد والأسر، والقطاع الخاص، والجهات الحكومية، والمنظمات الدولية، والباحثون الأكاديميون، ووسائل الإعلام، وممثلو الهيئة.

2- كيف يتم ضمان سرية البيانات؟

كافة المعلومات والبيانات التي يقدمها المواطن، أو المقيم، أو المنشأة يتم حفظها والتعامل معها بسرية تامة، ويستفاد منها فقط في الأغراض الإحصائية، وإجراء الدراسات والبحوث متعددة الأغراض، وذلك بموجب نظام الإحصاءات العامة الصادر بالمرسوم الملكي رقم (23) وتاريخ 7/12/1379هـ.

3- ما دورية البيانات الإحصائية التي تصدرها الهيئة العامة للإحصاء؟

شهرية، أو ربع سنوية، أو نصف سنوية، أو سنوية وذلك حسب المنتج الإحصائي.

4- ما قنوات التواصل مع الهيئة العامة للإحصاء في حال وجود أي استفسار؟

• الموقع الإلكتروني: www.stats.gov.sa/ar/info-request

• مركز الاتصال: 199009

• البريد الإلكتروني: info@stats.gov.sa

• قناة تويتر عبر الرسائل الخاصة: @stats_saudi

5- ما وسيلة التقديم على الوظائف في الهيئة العامة للإحصاء؟

عن طريق:

- الدخول على الرابط: careers.stats.gov.sa/ar/

- الدخول على منصة (لينكد إن).

6- ما الأساليب التي تتبعها الهيئة العامة للإحصاء في جمع البيانات؟

يتم جمع البيانات كما يلي:

أ‌. يتم جمعها ميدانياً عبر المسوح الميدانية، أو الهاتفية، أو إلكترونياً (من خلال تطبيق، أو رابط إلكتروني).

ب‌. عن طريق السجلات الإدارية.

7- كيف يمكنني الحصول على إصدارات الهيئة؟

من خلال موقع الهيئة الرسمي (موجود عليه جميع البيانات والإصدارات التي تنتجها الهيئة).

8- كيف يمكنني معرفة مواعيد نشر إصدارات الهيئة؟

عن طريق زيارة التقويم الإحصائي (على الرابط www.stats.gov.sa/ar/future-releases )

9- هل يمكن الحصول على بيانات ومعلومات غير متوفرة على الموقع؟

يمكن ذلك عبر التواصل مع دعم العملاء من خلال إحدى قنوات التواصل للتأكد من مدى توفر البيانات، وذلك بطرقتين:

- من خلال الإيميل: CS@stats.gov.sa

- رفع طلب على الموقع الإلكتروني www.stats.gov.sa/ar/info-request

10- كيف أتعرف على الباحث الميداني؟

يمكن التأكد من هوية الباحث الميداني من خلال:

- طلب الاطلاع على البطاقة التعريفية الخاصّة بالباحث الميداني.

- التواصل مع مركز الاتصال الهاتفي للتأكد من تبعية الباحث للهيئة.

- التأكد من ارتدائه للزي الرسمي (سديري، وقبعة، والبطاقة التعريفية).

- ملاحظة استخدام الباحث الميداني لجهاز لوحي تابع للهيئة العامة للإحصاء.

11- كيف يتم إجراء المسوح الهاتفية؟

يتم جمع البيانات للمسوح الهاتفية عن طريق اتصال ممثل الهيئة العامة للإحصاء عبر الرقم الموحد للهيئة فقط وهو: (920020081).

12- كيف أستطيع تقديم طلب إعادة زيارة باحث أو معاودة اتصال؟

عن طريق التواصل مع دعم العملاء من خلال إحدى قنوات التواصل التالية:

- الاتصال الهاتفي عبر الرقم الرسمي للهيئة العامة للإحصاء: (199009).

- الإيميل: info@stats.gov.sa

- رفع طلب على الموقع الإلكتروني: www.stats.gov.sa/ar/contact

13- كيف أستطيع تقديم شكوى؟

عبر التواصل مع دعم العملاء من خلال إحدى قنوات التواصل التالية: