مقدمة 

يهدف هذا الدليل إلى توضيح الإطار المفاهيمي والمنهجي لإحصاءات التجارة الدولية في الخدمات، وتبسيط المفاهيم الأساسية المرتبطة بها. يرصد الدليل تبادل الخدمات بين المقيم وغير المقيم، بما في ذلك المتحصلات والمدفوعات المتعلقة بالخدمات بمختلف أنواعها، وذلك استنادًا إلى التصنيف الموسّع لخدمات ميزان المدفوعات (EBOPS 2010) ومنهجية ميزان المدفوعات (BPM6). تُسهم هذه الإحصاءات في تغطية بند الخدمات الرئيسي في الحسابات الخارجية للمملكة العربية السعودية، وتزويد صنّاع السياسات ومتخذي القرار ببيانات دقيقة تساعد في قياس حجم التجارة في الخدمات بين الدول، وتحليل مساهمتها في الاقتصاد الوطني ونمو الناتج المحلي الإجمالي للمملكة

1.  تاريخ إحصاءات التجارة الدولية في الخدمات في المملكة العربية السعودية

 منذ عام 2005م تولى البنك المركزي السعودي نشر بيانات صادرات وواردات الخدمات للمملكة، وفي عام 2023م اعتمدت الهيئة العامة للإحصاء هذا المنتج لأول مرة تنفيذًا للأمر السامي بشأن حوكمة التبادل التجاري في المنتجات الخدمية، والقاضي بإجراء مسح لتجارة الخدمات. وتشمل التجارة في الخدمات تبادل الأنشطة عبر الحدود مثل النقل والسفر والاتصالات والخدمات المالية والاستشارية، ويُعد هذا المنتج إضافة نوعية لكونه يغطي جانبًا مهمًا من التجارة الدولية ذات الأهمية المتزايدة عالميًا، كما يسهم في تعزيز الشفافية ودعم صُنّاع القرار وفق أفضل الممارسات الدولية.

2.  نطاق وتغطية إحصاءات التجارة الدولية في الخدمات 

  يشمل نطاق إحصاءات التجارة الدولية في الخدمات جميع المعاملات الاقتصادية للخدمات بين المقيمين في المملكة وغير المقيمين، وذلك وفقًا للمعايير والتصنيفات الدولية المعتمدة مثل التصنيف الموسع للخدمات (EBOPS 2010). وتغطي الإحصاءات مختلف بنود الخدمات الرئيسية مثل: النقل، السفر، الاتصالات، خدمات الحاسب والمعلومات، الخدمات المالية، حقوق الملكية الفكرية، والخدمات المهنية، والاستشارية، وغيرها. وتعتمد الهيئة العامة للإحصاء في إعداد هذه الإحصاءات على مزيج من البيانات السجلية وبيانات المسوح الميدانية التي تُجرى على المنشآت الاقتصادية لقياس صادرات وواردات الخدمات بدقة أكبر. ويُسهم هذا النطاق الشامل في توفير بيانات عالية الموثوقية تعكس الحجم الحقيقي للتبادل التجاري في الخدمات، وتدعم متطلبات صانعي السياسات والباحثين والمنظمات الدولية.

3. المنهجية المتبعة في إعداد إحصاءات التجارة الدولية في الخدمات

تعتمد الهيئة العامة للإحصاء على منهجية إحصائية قائمة على أفضل الممارسات الدولية وفق دليل ميزان المدفوعات (BPM6) وتصنيف EBOPS 2010، لضمان دقة وموثوقية النتائج. وتشمل المنهجية المراحل التالية:
-   تصميم الإطار والعينة
•    تم تصميم إطار يشمل جميع المنشآت الاقتصادية.
•    حُددت عينة مع شمول جميع المنشآت الكبيرة والمتوسطة، بينما تم اختيار عينة المنشآت الصغيرة ومتناهية الصغر وفق نهج إحصائي دولي بما يضمن الشمولية والتمثيل.
-   جمع البيانات
•    يتم جمع البيانات أساسًا عبر مسح التجارة الدولية في الخدمات الميداني الموجه للمنشآت. من خلال المقابلات الهاتفية بمساعدة الحاسوب (CATI)، والمقابلات عبر الأنترنت بمساعدة الحاسوب (CAWI)، والمقابلات الشخصية بمساعدة الحاسوب (CAPI).
•    يتم استكمال بعض البنود من خلال سجلات إدارية مثل بيانات السفر والخدمات الحكومية.
-   جودة البيانات ومعالجتها
•    معالجة البيانات المفقودة والمتطرفة باستخدام أساليب إحصائية مثل البيانات التاريخية والوسيط والمتوسط.
•    استخدام أسلوب المدى بين الربعين (IQR) للكشف عن القيم الشاذة والتعامل معها بطرق إحصائية معتمدة دوليًا.
•    إجراء اختبارات متسقة داخلية وربط النتائج بالسلاسل الزمنية السابقة لضمان الاتساق.
-   تحليل ونشر النتائج
•    استخراج مؤشرات رئيسية مثل حجم الصادرات والواردات للخدمات، والفائض/العجز في ميزان الخدمات.
•    نشر النتائج عبر تقارير ربعية وسنوية لتلبية احتياجات متخذي القرار والباحثين.

4.  المستفيدون من إحصاءات التجارة الدولية في الخدمات:

يستخدم إحصاءات التجارة الدولية في الخدمات مختلف الأشخاص والجهات داخل وخارج المملكة، ومن ذلك:
-  الاقتصاديون ومحللو الأسواق المالية والباحثون والأكاديميون.
- البنك المركزي السعودي وصندوق الاستثمارات العامة.
- الجهات الحكومية في السعودية مثل: وزارة التجارة والاستثمار والاقتصاد والتخطيط وهيئة تنمية الصادرات والهيئة العامة للتجارة الخارجية.
-إحصاءات الناتج المحلي الإجمالي.
- المنظمات الدولية مثل: صندوق النقد الدولي والبنك الدولي ومنظمة التجارة العالمية.

5.   مفاهيم التجارة الدولية في الخدمات:

5.1   الخدمات:  

 إنتاج مخرجات اقتصادية غير ملموسة استجابةً لطلب المستهلكين.

5.2   التجارة الدولية في الخدمات: 

يجمع منتج التجارة الدولية في الخدمات معلومات عن قيمة الخدمات المتبادلة بين المقيمين وغير المقيمين في الاقتصاد.

5.3 مفهوم الإقامة: 

مقر إقامة الوحدة المؤسسية هو الإقليم الاقتصادي الذي ترتبط به ارتباطًا وثيقًا، والذي يُشكّل مركز أهم عملياتها الاقتصادية، وكل وحدة مؤسسية لها مقر اقامة واحد، حسب ما يحدده مركز اهتمامها الاقتصادي الغالب.

 5.4 المقيم:

أي فرد أو شركة أو مؤسسة أخرى داخل المملكة العربية السعودية، بما في ذلك أي شركات تابعة أو فروع أو مكاتب مبيعات مقرها السعودية. ويشمل أيضًا الأفراد الذين يقيمون أو ينوون الإقامة في السعودية لمدة عام أو أكثر.

5.5 غير المقيم: 

أي فرد أو شركة أو مؤسسة أخرى موجودة خارج السعودية، بما في ذلك أي شركات تابعة أو فروع أو مكاتب مبيعات في الخارج. ويشمل أيضًا الأفراد الذين يقيمون أو ينوون الإقامة في الخارج لمدة عام أو أكثر.

5.6 المتحصلات: 

الرسوم المقبوضة مقابل الخدمات المقدمة لغير المقيمين.

5.7 المدفوعات: 

الرسوم المدفوعة مقابل الخدمات التي يقدمها غير المقيمين.

6. فئات الخدمات والأمثلة والتوضيحات:

يقدم هذا الجزء من الدليل تفاصيل عن المصطلحات المستخدمة في هذا المنتج.

 6,1 خدمات التصنيع: 

تشمل أنشطة التجهيز والتجميع ووضع العلامات والتغليف للمؤسسات التي لا تمتلك سلعًا مثل تكرير النفط، وتسييل الغاز، وتجميع الإلكترونيات، والملابس. ويستثنى من ذلك تجميع الإنشاءات الجاهزة (المدرجة في البناء) ووضع العلامات والتعبئة العرضية للنقل (المدرجة في خدمات النقل).

6,2 خدمات الصيانة والإصلاح:

أعمال الصيانة والإصلاح التي يقوم بها المقيمون للبضائع المملوكة لغير المقيمين والعكس.
تشمل أعمال الصيانة والإصلاح: إصلاح السفن، والطائرات، ومعدات النقل الأخرى.

 6,3 خدمات النقل:

عملية نقل الأشخاص والأشياء من موقع إلى آخر، وكذلك ما يتصل بها من خدمات داعمة ومساندة واستئجار الناقلين مع الطواقم، وتدخل في هذه الفئة أيضاً الخدمات البريدية وخدمات توصيل الرسائل والطرود، ويمكن أن يقوم مقدم الخدمة بالتعاقد من الباطن لكي يتمكن من استعمال خدمات مشغلين آخرين في تقديم جزء من الخدمة النهائية. وتسجل الخدمات على أساس القيمة الإجمالية، على سبيل المثال قد يقوم ناقل الرسائل بالتعاقد مع مشغل واحد أو أكثر.
النقل البحري:
يشمل جميع خدمات نقل البضائع والركاب الذي يتم عن طريق السفن البحرية.
النقل الجوي:
يشمل جميع خدمات النقل الجوي للبضائع والركاب التي تتم بالطائرة.
النقل البري: 
يشمل النقل الدولي للبضائع بالشاحنات والنقل الدولي للركاب بالحافلات. وتشمل خدمات نقل الركاب جميع الخدمات التي يقدمها المقيم إلى غير المقيم فيما يتعلق بالنقل الدولي الذي يقوم به غير المقيمين إلى المقيمين (خدمات الاستيراد)، وكذلك خدمات الركاب المقدمة داخل الاقتصاد التي يؤديها غير المقيمين (أي الرحلات الداخلية)، كما تشمل الأسعار والمصاريف الأخرى المتعلقة بنقل الركاب، بما في ذلك أي ضرائب مفروضة على خدمات نقل الركاب، مثل ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة، والرسوم المدفوعة كجزء من تكاليف الرحلات المنظمة، مثل رسوم الأمتعة الزائدة والمركبات والأغراض الشخصية مع الراكب والطعام والمشروبات وغيرها من الأشياء المشتراة على وسائل السفر ، والرسوم التي تدفعها شركات النقل لوكالات السفر ومقدمي خدمات التذاكر الآخرين، والإيجارات التي يدفعها المقيمون لغير المقيمين أو العكس مقابل استئجار السفن أو الطائرات أو الحافلات أو المركبات التجارية الأخرى مع الطاقم، لفترات محدودة (على سبيل المثال، رحلة واحدة)، لنقل الركاب.

وسائل النقل الأخرى: 
ويشمل النقل الفضائي، النقل بالقطار، نقل خطوط الأنابيب، نقل الطاقة الكهربائية، نقل خطوط الأنابيب، نقل الطاقة الكهربائية، خدمات النقل الداعمة والمساعدة الأخرى.

خدمات البريد والبريد السريع:
تشمل هذه الخدمات استلام ونقل وتسليم الرسائل والصحف والمجلات والكتيبات والمطبوعات الأخرى والطرود والحزم وتشمل أيضًا خدمات مكتب البريد، مثل بيع الطوابع وخدمات تأجير صندوق البريد.

6,4 خدمات السفر:

هي مجموعة من السلع والخدمات التي يستهلكها غير المقيمين في البلد الذي يزورونه.
لغرض الأعمال:
أفراد طواقم النقل الذين يتوقفون أو يبيتون في طريق السفر، أو موظفو المنظمات الدولية الموفدون في مهام رسمية، أو الأشخاص الذين يعملون لحسابهم الخاص، أو المسافرون لأغراض العمل.
لغرض الشخصي:
مثل قضاء العطلات أو الاشتراك في أنشطة ترفيهية وثقافية، أو زيارة أصدقاء، أو أقارب، أو للحج.
لأغراض متصلة بالصحة:
الإنفاق على الخدمات الطبية وسائر الخدمات الصحية، والإقامة والنقل المحلي مما يتحمله الأشخاص المسافرون لأغراض العلاج.
لأغراض متصلة بالتعليم:
الإنفاق على الدراسة والطعام والإقامة والنقل المحلي والخدمات الصحية مما يتحمله الطلاب غير المقيمين.

6,5 خدمات التشييد:

وتشمل بناء، أو إدارة، أو تجديد، أو إصلاح، أو توسيع الأصول الثابتة في شكل مبان، أو تحسينات على الأراضي ذات الطبيعة الهندسية، وغيرها من الإنشاءات مثل الطرق والجسور والسدود. ويشمل البناء أيضا التركيب والتجميع وإعداد الموقع والبناء العام المرتبط، بالإضافة إلى الخدمات المتخصصة مثل الطلاء والسباكة والهدم. ويشمل البناء في الخارج البناء لغير المقيمين، وتقوم به المؤسسات المقيمة في الاقتصاد التي تجمع الإحصاءات (الصادرات) والسلع والخدمات التي تشتريها تلك المؤسسات من المقيمين في البلد المضيف (الواردات)، في حين أن البناء في الاقتصاد الذي يجمع الإحصاءات هو بناء للمقيمين في بلد الإحصاءات شركات البناء غير المقيمة (الواردات) والسلع والخدمات التي يشترونها في اقتصاد تجميع الإحصاءات هي الجهات المقيمة لتلك الشركات غير المقيمة (الصادرات)، ويشمل هذان المكونان الفرعيان للبناء الأعمال التي قام بها موظفو الشركة في مشاريع البناء في مواقع خارج الإقليم الاقتصادي للشركة. وتشمل المدفوعات على السلع والخدمات في الاقتصاد المضيف نفقات شركة البناء على الأصناف والسلع والخدمات الموردة محليا المستوردة إلى ذلك الاقتصاد، إذا كانت تلك السلع والخدمات مخصصة لاستخدام موقع البناء. تسجل السلع والخدمات المشتراة في الاقتصاد الذي توجد فيه أعمال البناء تحت بند خدمات البناء. تنشأ المعاملات الدولية عندما يتم بيع أو شراء مبنى مملوك لسفارة، أو قنصلية، أو قاعدة عسكرية، أو منظمة دولية من قِبل جهة مقيمة في الاقتصاد الذي يوجد فيه المبنى فعليًا. تتم معاملات البناء للهياكل في المناطق المتداولة بين الاقتصادين. تجمع البيانات عن التشييد في الخارج والتشييد في المملكة العربية السعودية.

6,6 خدمات التأمين والمعاشات التقاعدية:

تشمل خدمات التأمين تقديم أشكال مختلفة من التأمين من شركات التأمين المقيمة إلى غير المقيمين، ومن شركات التأمين غير المقيمة إلى المقيمين. تصنف خدمات التأمين على أنها تأمين مباشر، وإعادة تأمين، وتأمين تكميلي، وتأمين تقاعدي، وخدمات تأمين قياسية. يشمل التأمين المباشر التأمين على الحياة، والتأمين على الممتلكات، وأشكال التأمين الأخرى. يتم فصل المعاشات التقاعدية وخدمات الضمان الموحَّدة في المعاشات التقاعدية والضمانات القياسية. تشمل المعاملات التي تقوم بها شركات التأمين تلقي الأقساط ودفع التعويضات واستثمار الأموال. تشمل أيضا تلقي المساهمات، ودفع المستحقات، واستثمار الأموال. تحظى معاملات التأمين عبر الحدود بشعبية خاصة في الأسواق المتخصصة مثل إعادة التأمين والسلع المؤمَّن عليها عالية القيمة مثل السفن والطائرات. يشمل التأمين على غير الحياة التأمين ضد الحوادث، والتأمين الصحي، والتأمين المؤقت على الحياة، والتأمين البحري، والتأمين على الطيران، والتأمين الآخر المتعلق بالنقل، والتأمين ضد الحريق والأضرار الأخرى في الممتلكات، والتأمين ضد السرقة، وتأمين المسؤولية العامة، والتأمين على القروض. تشمل خدمات التأمين على البضائع التأمين على البضائع قيد التصدير أو الاستيراد. يوفر التأمين على البضائع تغطية ضد سرقة البضائع أو تلفها أو فقدانها. وتشمل خدمات التأمين الإضافية عمولات الوكالات وسماسرة التأمين، وخدمات الوكالة، والخدمات الاستشارية للتأمين والمعاشات التقاعدية، وخدمات التقييم والتسوية، والخدمات الاكتوارية، وخدمات إدارة الإنقاذ، والخدمات التنظيمية، وخدمات المراقبة المتعلقة بخدمات التعويض والاسترداد. أما بالنسبة لخدمات الضمان القياسية، فهي تمثل مجموعة من الضمانات المالية المتطابقة، والتي يتم إصدارها بأعداد كبيرة وعادة بمبالغ صغيرة، على سبيل المثال، ائتمانات التصدير، وقروض الطلاب.

6.7 الخدمات المالية:

تشمل الخدمات المالية خدمات الوساطة المالية والدعم، وتشمل هذه الخدمات ما تقدمه عادة البنوك ومؤسسات الوساطة المالية الأخرى والخدمات المساعدة. تشمل الخدمات المالية أيضا الخدمات المقدمة في سياق المعاملات في الأدوات المالية، والخدمات الأخرى المتعلقة بالنشاط المالي بما في ذلك الودائع والإقراض، وخطابات الاعتماد وخدمات بطاقات الائتمان والعمولات والمصروفات المتعلقة بالتأجير التمويلي والعولمة، وضمان الديون وتسوية المدفوعات. كما تشمل خدمات الاستشارات المالية، وإيداع الأصول المالية أو السبائك، وإدارة الأصول المالية، وخدمات المراقبة والتسهيلات، وخدمات توفير السيولة، وخدمات تحمل المخاطر غير التأمينية، وخدمات الاندماج والشراء، وتصنيف القروض، وخدمات البورصة، وخدمات الائتمان.

6.8 مصاريف الملكية الفكرية:

تشمل نفقات استخدام الملكية الفكرية النفقات المدفوعة لاستخدام حقوق الملكية الفكرية مثل براءات الاختراع والعلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر والعمليات والرسوم والنماذج الصناعية والأسرار المهنية والامتيازات والنفقات المدفوعة للحصول على تراخيص إنتاج أو توزيع منتجات الملكية الفكرية الناشئة عن إنتاج النسخ الأصلية أو النسخ المعتمدة، مثل طباعة حقوق الكتب والكتيبات وبرامج الحاسوب، والمصنفات السينمائية، والتسجيلات الصوتية والحقوق ذات الصلة، مثل حقوق التسجيل الحي للحفلات الموسيقية والبرامج التلفزيونية، وخدمات البث عبر الكيبل أو الأقمار الصناعية.

6,9 خدمات الاتصالات والحاسوب والمعلومات:

يتم تعريف خدمات الحاسوب وخدمات الاتصالات من حيث الاستخدام وليس وفقا لطريقة التسليم. وتشمل خدمات الاتصالات بث أو نقل الصوت والصورة والبيانات، وغيرها من المعلومات عن طريق الهاتف والتلكس والتلغراف، وشبكات الراديو والتلفزيون عبر الكيبل والأقمار الصناعية، والبريد الإلكتروني والفاكس. ويشمل أيضا استضافة الاجتماعات من خلال شبكة الحاسوب، وتقديم خدمات الدعم.
 تغطي هذه الفئة أيضا خدمات اتصالات الهاتف المحمول وخدمات صيانة الشبكة وخدمات الوصول إلى الشبكة، بما في ذلك خدمات الاتصال بالإنترنت.
يتم تصنيف خدمات الحاسوب إلى برامج وخدمات الحاسوب الأخرى. وتشمل برامج الحاسوب شراء وبيع النسخ الأصلية وحقوق الملكية لأنظمة البرمجيات والتطبيقات ويشمل أيضا بيع برامج الحاسوب المخصصة والتراخيص ذات الصلة للاستخدام وتطوير وإنتاج وعرض وتوثيق برامج الحاسوب المجهزة عند الطلب بما في ذلك أنظمة التشغيل التي يتم تصنيعها وفقًا لمواصفات المستخدم، وبرامج الحاسوب المنتجة للاستخدام العام والتي يتم تحميلها أو توفيرها من خلال الوسائل الإلكترونية، سواء مقابل رسوم ترخيص دورية أو مقابل رسوم تدفع لمرة واحدة، وتراخيص استخدام البرامج المنتجة للاستخدام العام، والتي يتم تقديمها على وسيلة تخزين مثل الأقراص المدمجة للقراءة فقط وهناك رسوم دورية لاستخدامها. وهناك أيضا برامج إنتاجية مشتركة للشركات وتطبيقات ألعاب الحاسوب مدرجة في المجموعة. 
تشمل خدمات الحاسوب الخدمات الاستشارية والتشغيلية لأجهزة وبرمجيات الحاسوب، بما في ذلك إدارة خدمات الحاسوب بموجب عقود، وتركيبات المعدات والبرمجيات بما في ذلك تركيب حواسيب مركزية ووحدات حاسوبية مركزية، وصيانة وإصلاح الحواسيب ومعدات الطرق، وخدمات استرداد البيانات، وتقديم المشورة والمساعدة، وتجهيز البيانات وخدمات الاستضافة، وصيانة النظم وغيرها من خدمات الدعم في إطار خدمات الحاسوب الأخرى. 
وفيما يتعلق بخدمات المعلومات، فإنها تنقسم إلى خدمات وكالات الأنباء، والتي تشمل تقديم الأخبار والصور والمقالات حول مواضيع محددة، وخدمات المعلومات الأخرى، التي تشمل خدمات قواعد البيانات مثل تصميم قواعد البيانات، وتخزين ونشر البيانات وقواعد البيانات، بما في ذلك الأدلة والقوائم البريدية، سواء عبر الإنترنت أو من خلال الوسائل المغناطيسية، أو البصرية، أو المطبوعة، أو توفير بوابات البحث بما في ذلك محركات البحث التي تبحث عن عناوين على الإنترنت. تغطي هذه الفئة أيضًا الاشتراكات المباشرة غير المجانية في الصحف والمجلات، سواء عن طريق البريد أو التسليم الإلكتروني بطرق أخرى. ولا يعد المحتوى الذي تم تنزيله من جهاز حاسوب من برامج الحاسوب، أو منتجًا مسموعًا، او مرئيًا، أو منتجًا ذا صلة.

 6.10 خدمات الأعمال الأخرى:

وتصنف خدمات الأعمال الأخرى إلى ثلاث مكونات فرعية، هي: خدمات البحث والتطوير، وخدمات الاستشارات المهنية والإدارية، وخدمات الاعمال الاخرى التقنية والمتصلة بالتجارة وغيرها من خدمات الأعمال. 
خدمات البحث والتطوير المتعلقة بالأبحاث الأساسية والتطبيقية، والتطوير التجريبي للمنتجات والعمليات الجديدة، وتشمل الأنشطة في العلوم الطبيعية والعلوم الاجتماعية والإنسانية، وتوفير خدمات البحث والتطوير المخصصة أو العامة، 
وفيما يتعلق بخدمات الاستشارات المهنية والإدارية، فهي تنقسم إلى الخدمات القانونية والمحاسبية والاستشارات الإدارية والعلاقات العامة، وخدمات الإعلان وأبحاث السوق واستطلاعات الراي العام، تشمل كلا من الخدمات الاستشارية القانونية، والتمثيل في أي إجراءات نظامية أو قانونية أو قضائية، وصنع الوثائق والصكوك القانونية، وخدمات المحاسبة والتدقيق، ومسك الدفاتر والاستشارات الضريبية، وتسجيل المعاملات التجارية للشركات من فحص السجلات المحاسبية، والاستشارات الإدارية والعلاقات العامة. الأعمال والتخطيط الشامل، وأعمال الهيكلة التنظيمية والرقابة وعمليات المحاسبة الإدارية، وإدارة السوق والموارد البشرية، وإدارة الإنتاج واستشارات إدارة المشاريع، وغيرها من الخدمات المتعلقة بتحسين صورة العملاء والعلاقات مع المؤسسات العامة وغيرها.
أما بالنسبة لخدمات الاعمال الأخرى التقنية والمتصلة بالتجارة، فتشمل خمسة بنود فرعية على النحو التالي:
•    الخدمات المعمارية والهندسية والعلمية وغيرها من الخدمات الفنية.
•    خدمات معالجة النفايات، وإزالة التلوث، والخدمات الزراعية و التعدينية.
•    خدمات الاستئجار والتأجير. 
•    الخدمات المتعلقة بالتجارة. 
•    خدمات الأعمال الأخرى غير المصنفة في مكان آخر.

6.11 الخدمات الشخصية والثقافية والترفيهية:

تشمل الخدمات الشخصية والثقافية والترفيهية ما يلي:
الخدمات السمعية والبصرية والخدمات المرتبطة بها مثل الأنشطة السمعية والبصرية (الأفلام والموسيقى والإذاعة والتلفزيون) والخدمات المرتبطة بالتمثيل. وتشمل الخدمات السمعية البصرية إنتاج أفلام الرسوم المتحركة (الأفلام وأشرطة الفيديو والأفلام المسجلة على الوسائط الإلكترونية)، والبرامج الإذاعية والتلفزيونية المباشرة والمسجلة، والتسجيلات الموسيقية وكذلك العروض المباشرة المدرجة في الخدمات السمعية البصرية، وكذلك المدفوعات الواردة أو المدفوعة للإيجار مقابل المواد السمعية البصرية والمواد المرتبطة بها، والتكاليف المرتبطة بالوصول إلى القنوات التلفزيونية المشفرة (مثل قنوات الكيبل الفضائية). تشمل الخدمات التمثيلية أو الفنية ذات الصلة الخدمات التي يقدمها فنانو الأداء، والمؤلفون، والملحنون، والنحاتون.
خدمات شخصية وثقافية وترفيهية أخرى، مصنفة إلى:
•    الخدمات الصحية.
•    خدمات التعليم.
•    الخدمات التراثية والترفيهية.
•    خدمات شخصية أخرى.
تشمل الخدمات الصحية خدمات الصحة البشرية العامة والمتخصصة المقدمة من قبل المستشفيات والأطباء والممرضات والفنيين الطبيين ومن على شاكلتهم، وكذلك فنيو المختبرات والخدمات المشابهة، سواء قدمت من بعد (عن طريق الطب من بعد أو التشخيص من بعد) أو في ذات المكان. وتدخل في الخدمات الصحية خدمات التشخيص التصويري والخدمات الصيدلانية وخدمات الأشعة وإعادة التأهيل. وتستبعد الخدمات الصحية المقدمة إلى غير المقيمين الموجودين في إقليم مقدم الخدمة (لأنها تدخل في السفر) والخدمات البيطرية (لأنها تدخل في الخدمات المتصلة بالزراعة والغابات وصيد الأسماك).
وتشمل الخدمات التعليمية الخدمات المتصلة بجميع مراحل التعليم سواء كانت مقدمة عن طريق المراسلة، أو التلفزيون، أو الإنترنت، أو مقدمة من معلمين وغيرهم ممن يقدمون الخدمات مباشرة في الاقتصاد المضيف. وتستبعد الخدمات التعليمية المقدمة إلى غير المقيمين الموجودين في إقليم مورّد الخدمة (لأنها تدخل في السفر).
وتشمل خدمات التراث والخدمات الترفيهية الخدمات المتصلة بالمتاحف وغيرها من الأنشطة الثقافية والرياضية والأنشطة الترفيهية، فيما عدا الأنشطة التي يشترك فيها أشخاص خارج اقتصاد إقامتهم (فهذه تدخل في السفر). وتشمل الخدمات الشخصية الأخرى رسوم العضوية في النقابات المهنية، والخدمات المنزلية، إلخ.

 6.12 الخدمات الحكومية: 

تشمل الخدمات الحكومية جميع المنتجات والخدمات المقدمة والمستهلكة من وإلى السفارات والقنصليات والبعثات الرسمية والجهات الحكومية، سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، وتشمل كذلك السلع والخدمات التي تنتجها أو تقدمها الجهات الحكومية والمؤسسات العامة، إضافة إلى السلع والخدمات المقدمة لموظفي الحكومة وأفراد أسرهم. ويمكن تقسيم السلع والخدمات الحكومية إلى قسمين: السلع والخدمات المخصصة للجهات الحكومية الأجنبية والبعثات الرسمية والقواعد العسكرية، والسلع والخدمات الحكومية المقدمة للجهات الأجنبية غير المصنفة في أماكن أخرى، مثل السفارات والمنظمات الدولية الموجودة داخل المملكة العربية السعودية. وتشمل هذه الفئة أيضًا صادرات السلع والخدمات الحكومية مثل المنتجات والخدمات التي تقدمها السفارات والبعثات والقواعد العسكرية السعودية ووكالات الدفاع وغيرها من الكيانات الحكومية السعودية الموجودة خارج المملكة العربية السعودية، وكذلك واردات السلع والخدمات الحكومية غير المصنفة في أماكن أخرى، والتي تشمل شراء السلع والخدمات من قبل السفارات والبعثات الأجنبية الموجودة في المملكة العربية السعودية أو من مناطق أخرى. كما تشمل الخدمات الحكومية السلع والخدمات المقدمة لموظفي القطاع العام والعسكريين وأفراد أسرهم، وتشمل جميع المدفوعات التي تقدمها الحكومة مقابل السلع أو الخدمات التي يحصل عليها العاملون في الاقتصاد الحكومي، مثل التعليم والصحة والخدمات الاجتماعية. وتشمل أيضًا الخدمات الحكومية الأخرى مثل المساعدات المقدمة للهيئات الدولية، وإصدار التراخيص والتصاريح والتأشيرات من قبل الجهات الرسمية، شريطة أن تكون المعاملة بين مقيم وغير مقيم وفقًا لمفاهيم ميزان المدفوعات (BPM6).

7. إمكانية الوصول للمستخدمين

يتمثل أحد اهداف الهيئة العامة للإحصاء في تلبية احتياجات عملائها بشكل افضل، فهي تزودهم على الفور بنتائج النشرة بمجرد صدور نشرة نتائج مسح إحصاءات التجارة الدولية في الخدمات بدورية سنوية وربع سنوية.  
كما تتلقى أسئلة واستفسارات العملاء حول النشرة ونتائجها عبر قنوات الاتصال المختلفة، مثل:
•    الموقع الرسمي للهيئة:  www.stats.gov.sa
•    عنوان البريد الإلكتروني الرسمي للهيئة:  info@stats.gov.sa
•    عنوان البريد الإلكتروني لدعم العملاء: info@stats.gov.sa
•    الزيارات الرسمية للمقر الرئيس للهيئة بالرياض أو أحد فروعها بالمملكة العربية السعودية.
•    الخطابات الرسمية.
•    الاتصال على الرقم الموحَّد: (199009).

8. المراجع

دليل إحصاءات التجارة الدولية في الخدمات الصادر عن الأمم المتحدة(MSITS)
https://unstats.un.org/unsd/tradeserv/tfsits/msits2010/docs/MSITS%202010%20M86%20(A)%20web.pdf
دليل ميزان المدفوعات ووضع الاستثمار الدولي الصادر عن صندوق النقد الدولي(BPM6)
https://www.imf.org/~/media/Websites/IMF/imported-publications-loe-pdfs/external/arabic/pubs/ft/bop/2007/bopman6a.ashx