تقرير المنهجية والجودة لإحصاءات العمرة للربع الثالث 2025

تحديث المنهجية والجودة

آخر تحديث للمنهجية والجودة

2025/11/25

العرض الإحصائي

وصف البيانات

تعرض إحصاءات العمرة بيانات عن أعداد المعتمرين وزوار المدينة المنورة من داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
وتُجمع البيانات حول الخصائص الرئيسة على النحو التالي:

  •  معتمرو الداخل.
  • معتمرو الخارج.
  • زوار المدينة المنورة من الداخل.
  • زوار المدينة المنورة من الخارج.

وتُستخدم البيانات كذلك لتقدير: 

  •  توزيع معتمري الداخل حسب عدد مرات العمرة.
  • توزيع معتمري الداخل حسب الفئات العمرية.
  • توزيع زوار المدينة المنورة من الداخل حسب مرات الزيارة.
  • توزيع زوار المدينة المنورة من الداخل حسب الفئات العمرية. 

التصنيفات

تُطَبق التصنيفات التالية في إحصاءات العمرة:
التصنيف السعودي الموحَّد للمستويات والتخصصات التعليمية(SASCED-20) :
هو تصنيف إحصائي يستند إلى التصنيف الدولي الموحَّد للتعليم (ISCED_11) و(ISCED_13) للتعليم والتدريب الصادر عن منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) وهو التصنيف المرجعي لتنظيم البرامج التعليمية والمؤهلات ذات الصلة بمستوياتهم وتخصصاتهم التعليمية، وهو شامل لجميع البرامج التعليمية ومستويات وطرق التعليم، كما أنه يغطي جميع المراحل التعليمية بدءًا من مرحلة رياض الأطفال وحتى مستويات الدراسات العليا.
يُستخدم هذا التصنيف في إحصاءات العمرة لتصنيف الأفراد من عمر 15 سنة فأكبر وفقًا لتخصصاتهم ومستويات تعليمهم.
الدليل الوطني للدول والجنسيات (3166 ISO - رموز الدول):
هو تصنيف إحصائي يعتمد على المعيار الدولي (ISO 3166_Country codes)، وهو معيار صادر عن المنظمة الدولية للمعايير (التابعة للأمم المتحدة)، حيث يعطي هذا التصنيف رموزًا رقمية وحرفية لدول العالم البالغ عددها (248) دولةً، بناءً على تصنيف الدول.
يُستخدم التصنيف في إحصاءات العمرة لتصنيف الأفراد إلى سعوديين وغير سعوديين.
وهذا التصنيف متاح على موقع الهيئة العامة للإحصاء: www.stats.gov.sa

التعاريف والمفاهيم الإحصائية

المصطلحات والمفاهيم لإحصاءات العمرة:

  • العمرة:

هي قصد بيت الله الحرام لأداء نسك مكوَّن من الإحرام والطواف والسعي والحلق أو التقصير.

  •  المُعتمر: 

هو الشخص المسلم الذي قصد بيت الله الحرام لأداء مناسك العمرة.

  • زيارة المدينة المنورة:

هي انتقال الفرد من مقر إقامته المعتاد إلى المدينة المنورة لفترة مؤقتة، ويكون الهدف منها زيارة المسجد النبوي الشريف، والمعالم الدينية المرتبطة، دون أن تكون لغرض الإقامة الدائمة.

  •  مكة المكرمة: 

هي المدينة المقدسة الأولى لدى المسلمين، فيها المسجد الحرام والكعبة المشرفة قبلةُ المسلمين، وقد ولد فيها أشرف الخلق سيدنا محمد ﷺ، وتقع مكة المكرمة غربي المملكة العربية السعودية، وشهدت في عهد ملوك المملكة اهتمامًا عظيمًا، وما زال الاعتناء بها مستمرًا لتقديم أفضل الخدمات للمعتمرين والحجاج.

  •  المسجد الحرام:

هو الجامع الأكبر المحيط بالكعبة المعظمة، وتسمى مكة المكرمة المسجد الحرام، ويسمى الحرم كله المسجد الحرام، وتقع الكعبة المشرفة في وسطه. 

  •  الإحرام: 

هو الدخول في عبادة العمرة، ويكون ذلك بأن ينوي المعتمر الدخول في العمرة ويبدأ بالتلبية، وبمجرد النية يُمنع على المُحرِم أمورٌ معينة كانت مباحة قبل الإحرام.

  • المواقيت:

المواقيت المكانية هي المواضع التي يُحرِم منها أو من محاذاتها قاصدُ مكة المكرمة لأداء نسك العمرة، ويمكن الإحرام من الميقات نفسه أو عند المرور بما يحاذيه برًا أو بحرًا أو جوًا. والمواقيت المكانية هي خمسة مواقيت يُحرِم منها أهلُها ومن يمرُّ عليها من غيرهم، وهذه المواقيت هي:

  •  ميقات ذي الحليفة:

وهو ميقات أهل المدينة المنورة ومن أتى عن طريقها، ويعرف الآن بأبيار علي، ويبعد عن مكة المكرمة نحو 420 كيلو مترًا.

  •   ميقات الجُحفة:

وهو ميقات أهل الشام ومصر والسودان وكل دول المغرب العربي، ومن يمر عليه قاصدًا الحج أو العمرة، ويقع على مقربة من الطريق السريع الواصل بين مكة المكرمة والمدينة المنورة، ويبعد عن مكة المكرمة نحو 186 كيلو مترًا.

  •  ميقات يلملم:

وهو ميقات أهل اليمن ومن يمر عليه، ويقع في الجنوب من مكة المكرمة على الطريق الساحلي، ويبعد عن مكة المكرمة نحو 120 كيلو مترًا.

  • ميقات ذات عرق:

وهو ميقات أهل العراق وما وراءه ومن يمر عليه، ويبعد عن مكة المكرمة نحو 100 كيلو متر.

  •  قرن المنازل:

هو ميقات أهل نجد، ويُحرم منه الآن حجاج المشرق الذين يسلكون الطريق البري كالقادمين من دول الخليج العربي، ويقع في الطريق بين مكة المكرمة والطائف، ويبعد عن مكة المكرمة 75 كيلو مترًا، وقد اشتهر الميقات الآن باسم السيل الكبير، وأما ميقات وادي محرم فهو امتداد لميقات السيل الكبير حيث يقع في نفس وادي قرن المنازل على الطريق المسمى الآن بالهَدَا، ولا يُعد ميقاتًا مستقلًا.

مصادر البيانات

تعتمد بيانات إحصاءات العمرة على مصدرين:
المصدر الأول: المسوح الإحصائية ممثلة في مسح العمرة وزيارة المدينة المنورة.  
المتغيرات الرئيسة المنشورة لبيانات مسح العمرة وزيارة المدينة المنورة هي:

  •   توزيع المعتمرين من الداخل حسب الجنس والجنسية، والمناطق الإدارية.
  • توزيع المعتمرين من الداخل حسب الأشهر، ونوع السكن، ووسيلة النقل.
  • توزيع زوار المدينة المنورة من الداخل حسب الجنس والجنسية، والمناطق الإدارية.
  • توزيع زوار المدينة المنورة من الداخل حسب الأشهر، ونوع السكن، ووسيلة النقل.

المصدر الثاني: بيانات السجلات الإدارية لإحصاءات العمرة:

  •  برنامج خدمة ضيوف الرحمن التابع لوزارة الحج والعمرة.
  • وزارة السياحة.

المتغيرات الرئيسة المنشورة من مصدر السجلات الإدارية هي:

  •  أعداد معتمري الخارج حسب الجنس والأشهر.
  • نسبة المعتمرين من الخارج حسب الفئات العمرية، ومنافذ الدخول.
  • أعداد زوار المدينة المنورة من الخارج حسب الجنس والأشهر.

تصميم أداة الجمع

جمعت البيانات بواسطة استمارة تم إعدادها وتصميمها من قِبل المختصين في الهيئة العامة للإحصاء، وتم تصميم أداة الجمع بصيغة إلكترونية (CATI & CAPI) لضمان سهولة الاستخدام من قبل الباحثين الميدانيين، وقد رُوعي عند تصميمها التوصيات والمعايير والتعاريف الدولية، وتم عرضها كذلك على الجهات ذات العلاقة لأخذ مرئياتهم وملاحظاتهم عليها، وقد تم إعداد صياغة الأسئلة بطريقة علمية محددة؛ بهدف توحيد صيغة توجيه السؤال.
وتتضمن الاستمارة عدة أقسام، تشمل:

  •  البيانات الديموغرافية.
  • بيانات أداء العمرة.
  • تفاصيل رحلة العمرة.
  • بيانات زيارة المدينة المنورة.
  • تفاصيل زيارة المدينة المنورة.   
  • بيانات رب الأسرة.    

https://www.stats.gov.sa/documents/d/guest/-2025-r-25-q-us


قواعد المراجعة والتصحيح:
وضعت قواعد التدقيق والضبط في الاستمارة لضمان اتساق البيانات التي تم جمعها ودقتها ومنطقتيها. ووضعت هذه القواعد من خلال ربط العلاقة المنطقية بين الإجابات والأسئلة والمتغيرات المختلفة لمساعدة الباحث في اكتشاف أي خطأ بشكل مباشر عند تعبئة البيانات.
ضمانًا لجودة بيانات مسح العمرة وزيارة المدينة المنورة تم وضع ثلاثة أنواع لقواعد المراجعة والتصحيح، وهي كالتالي:

  •     قواعد التنقل بين الأقسام والحقول:

تمت برمجة قواعد خاصة لتنظيم التنقل الآلي بين الأقسام والحقول، حسب إفادة المدلي بالبيانات وعددها (32) قاعدة.

  •     قواعد الأخطاء:

هي قواعد لا يمكن تجاوزها أثناء عملية الإدخال، إذ يتعيّن على الباحث تعديل البيانات من خلال الرجوع إلى المدلي بالبيانات للتأكد من صحتها وعددها (50) قاعدة.

اختبار الاستبيان (اختبار معرفي)

أجري الاختبار المعرفي لاستمارة المسح حيث اشتملت عينة المقابلات على عينة عشوائية من الأسر متوزعة على مناطق المملكة العربية السعودية، مع مراعاة اختلاف المستوى التعليمي، والفئة العمرية، والجنس والجنسية لدى المشاركين.
وأثناء إجراء عملية الاختبار المعرفي رُوعيت ركائز التقييم التالية: (المفهوم العام للسؤال، ووضوح صياغة السؤال، ووضوح المصطلحات الواردة في السؤال، ومناسبة خيارات الإجابة، بالإضافة إلى قياس مدى قدرة المشارك في الإجابة على الأسئلة بشكل فعّال، وأيضا قياس مدى قابلية الإفصاح عن الإجابة لدى المشاركين) حتى الوصول إلى تقرير يوضح ملخص كامل لنتائج الاختبار المعرفي.

المجتمع الإحصائي

يتكوّن المجتمع الإحصائي لإحصاءات العمرة من خصائص أساسية، وتُبنى وفق نهج تكاملي بين المسوح والسجلات الإدارية، وذلك على النحو الآتي:
أولاً: إطار مسح العمرة وزيارة المدينة المنورة.
يتألف المجتمع الإحصائي لمسح العمرة وزيارة المدينة المنورة من جميع الأسر والأفراد السعوديين وغير السعوديين القاطنين في المملكة العربية السعودية بكافة مناطقها الإدارية.
ثانياً: إطار السجلات الإدارية لإحصاءات العمرة.
يتألف المجتمع الإحصائي للسجلات الإدارية لإحصاءات العمرة من جميع الأفراد الذين لا يقيمون في المملكة العربية السعودية وقد قاموا بأداء العمرة أو زيارة المدينة المنورة خلال الفترة المرجعية. 

تصميم العينة

إطار المعاينة:
استخدمت قائمة جميع الوحدات السكنية الخاصة بالتعداد العام للسكان والمساكن 2022م كإطار معاينة بالمسح حيث يتضمن جميع بيانات وخصائص الأسر مثل جنسية الأسرة، وعدد الأفراد، والبيانات الجغرافية.
تصميم العينة:
صممت العينة بأسلوب العينة العشوائية الطبقية العنقودية المنتظمة ثنائية المراحل، والتي تم فيها في المرحلة الأولى اختيار عينة عشوائية من وحدات المعاينة الأولية (مناطق العد) لكل طبقة من طبقات تصميم العينة المعتمَد وفي المرحلة الثانية يتم اختيار عينة عشوائية منتظمة من الوحدات السكنية (الأسر) ضمن كل وحدة معاينة أولية مختارة.
ولزيادة كفاءة العينة ورفع تمثيلها للمجتمع المستهدف صُنفت وحدات المعاينة الأولية في إطار العينة إلى طبقات متجانسة. بهدف الحصول على نتائج أكثر دقة مقارنة بأسلوب العينة العشوائية البسيطة من نفس الحجم، بالإضافة إلى توفير عدد كاف من الأسر بمستويات قابلة للنشر وبدقة مقبولة، وقد استخدمت المحافظات كطبقات فعلية.
بلغ حجم العينة المقدرة (10,500) أسرة على مستوى المملكة، حيث قُدر حجم العينة الإجمالي على مستوى المملكة، ثم وزع هذا الحجم على مستوى الطبقات النهائية المستهدفة (المحافظة الإدارية) باستخدام التخصيص النسبي ضمن كل منطقة إدارية.
جدول 1: توزيع العينة على مستوى المناطق الإدارية:

المنطقة الإداريةالإجمالي الكلي
الرياض2,025
مكة المكرمة1,665
المدينة المنورة630
القصيم1,065
المنطقة الشرقية705
عسير870
تبوك495
حائل450
الحدود الشمالية390
جازان900
نجران450
الباحة465
الجوف390
الإجمالي10,500

 

الوحدة الإحصائية

الوحدة الإحصائية في إحصاءات العمرة هي الأسرة.

جمع البيانات

جمع البيانات من المسح:
جمعت بيانات المعتمرين وزوار المدينة المنورة من الداخل من خلال المقابلات الشخصية بمساعدة الكمبيوتر (CAPI) و المقابلات الهاتفية بمساعدة الكمبيوتر (CATI).
جمع البيانات من السجلات الإدارية:
بالتنسيق مع إدارات الهيئة ذات العلاقة بتنفيذ المسح وإدارة جمع البيانات، يتم الحصول على البيانات السجلية الخاصة بنشرة إحصاءات العمرة من برنامج خدمة ضيوف الرحمن ووزارة السياحة ، والتي تشمل بيانات أعداد المعتمرين وزوار المدينة المنورة من خارج المملكة العربية السعودية. 
وتُحفظ على قواعد البيانات في الهيئة، وذلك بعد عمليات التدقيق والمراجعة وفق الأساليب الإحصائية المعتمَدَة ومعايير الجودة المتعارف عليها، والرجوع لمصدر البيانات في حال اكتشاف أخطاء، أو وجود ملاحظات على البيانات.

دورية جمع البيانات 

تنفذ عملية جمع بيانات إحصاءات العمرة على أساس ربعي.

المنطقة المرجعية

تغطي إحصاءات العمرة:

  •  جميع المناطق الإدارية الثلاث عشرة للمعتمرين وزوار المدينة المنورة داخل المملكة العربية السعودية.
  • مدينة مكة المكرمة والمدينة المنورة للمعتمرين والزائرين القادمين من خارج المملكة العربية السعودية بناءً على السجلات الإدارية الواردة من برنامج خدمة ضيوف الرحمن ووزارة السياحة.

الفترة المرجعية (الاسناد الزمني)

تستند جميع البيانات المتعلقة بإحصاءات العمرة من أول يوم للربع إلى آخر يوم من الربع الثالث لعام 2025م.

فترة الأساس

لا ينطبق، حيث لا تعتمد الإحصاءات على فترة أساس ثابتة، ويتم قياس التغيرات من خلال المقارنات الزمنية المباشرة.

وحدة القياس

يتم قياس بيانات إحصاءات العمرة عن طريق: 

  •   أعداد (للنتائج):

وحدة قياس تستخدم للتعبير عن إجمالي البيانات التي تحصى كأعداد صحيحة، مثل عدد المعتمرين وزوار المدينة المنورة.

  •  نسب مئوية % (للمؤشرات):

وحدة قياس تستخدم للتعبير عن القيم النسبية مقارنة بإجمالي أو قيمة مرجعية، مثل نسبة المعتمرين من الخارج حسب منافذ القدوم.

التغطية الزمنية

البيانات متاحة منذ عام 2016م حتى الربع الثالث من عام 2025م.

دورية النشر

تنشر نتائج إحصاءات العمرة على أساس دورية ربعية وفق الخطة الإحصائية المعتمدة.

المعالجة الإحصائية

اكتشاف الاخطاء

تم تطوير مجموعة من قواعد التحقق الآلي ضمن أداة جمع بيانات المسح لضمان جودة ودقة المدخلات، وقد شملت هذه القواعد:

  •  50 قاعدة أخطاء (Error Rules) لرصد القيم غير المنطقية أو الخارجة عن النطاق.
  • 32 قاعدة تنقل (Navigation Rules) لضمان الاتساق في تدفق الإجابات.

وتغطي هذه القواعد التحقق من القيم الشاذة، والقيم المفقودة، والعلاقات المنطقية بين المتغيرات، والاتساق الداخلي للاستجابات

دمج ومطابقة البيانات من المصادر المتعددة 

تراجع البيانات وتتم مطابقتها للتأكد من دقتها بالشكل الذي يناسب طبيعتها بهدف رفع جودة ودقة الإحصاءات المقدمة. 
كما تقارن بيانات الربع الحالي للنشر مع بيانات الربع السابق للتأكد من سلامتها واتساقها في التحضير؛ لمعالجة البيانات واستخراج النتائج ومراجعتها.
بالإضافة إلى معالجة البيانات وتبويبها للتحقق من دقتها، وتخزن جميع المخرجات ويتم تحميلها على قاعدة البيانات بعد حسابها من قِبل الهيئة العامة للإحصاء لتُراجع وتعالج من قِبل المختصين في إدارة إحصاءات السياحة والحج والعمرة من خلال التقنيات الحديثة والبرمجيات المصممة لهذا الغرض.

التعويض والمعايرة

التعويض (لحالات عدم الاستجابة أو مجموعات البيانات غير المكتملة): 
تستخدم طريقة الاستنتاج الإحصائي لتعويض القيم المفقودة حسب نوع القيم (وصفية – رقمية) وذلك بالتعويض عن القيم الرقمية بالمتوسط الحسابي حسب المجموعات والتعويض عن القيمة الوصفية باستخدام مقاييس الترابط النوعي.
كيفية حساب أوزان العينة:
وزن التصميم: يعكس احتمال اختيار كل أسرة في العينة. ويُحسب كمعكوس احتمال الاختيار كما يلي:
إذا كان رمز احتمال الاختيار للأسرة من الطبقة  هو فإن وزن الأسرة المختارة بالعينة يكون كما يلي:

تعديل الأوزان بسبب عدم الاستجابة:
تعديل الوزن لتعويض عدم الاستجابة أو تعويض البيانات المفقودة لضمان تمثيل العينة، ويُنفذ هذا التعديل بعد جمع البيانات ومعرفة حالات الاستجابة ويتم وفق المعادلة التالية:

حيث:
      : الوزن المعدل لعدم الاستجابة للأسرة i في الطبقة h .
    : : وزن التصميم للأسرة i في الطبقة h .
   : معامل التعديل لكل منطقة عد m في الطبقة h، والذي يُحسب كما يلي:

حيث: يرمز   إلى حالات الاستجابة ويرمز    إلى حالات عدم الاستجابة.
التعديل النهائي (معايرة الأوزان)
في حال كانت مؤشرات المسح تتعلق بالفرد وليس الأسرة، تُعاير (تعدل) الأوزان بحيث تتوافق مع توزيع المجتمع بناءً على خصائص معروفة مثل العمر والجنس والجنسية والمنطقة الإدارية، ويجرى ذلك كما يلي:

  •  تُنشأ فئات تعديل g تسمى (الطبقات البعدية Post Strata) من خلال توليفة من المتغيرات المذكورة أعلاه، يتم الحصول على مجاميع السكان الحديثة في كل فئة تعديل من واقع الإسقاطات السكانية.
  • تحسب مجاميع الأوزان المعدلة لعدم الاستجابة ضمن كل فئة تعديلg.
  • يحسب معامل معايرة الأوزان من خلال قسمة مجاميع السكان على مجاميع الأوزان ضمن كل فئة تعديل g.  

المعادلة التالية توضح آلية معايرة الأوزان.


حيث:
:  يمثل الوزن النهائي للفرد j  في فئة التعديل g بعد إجراء معايرة الأوزان.
    :  يمثل الوزن المعدل لعدم الاستجابة للفرد j في فئة التعديل g.
   : يمثل إجمالي الأفراد حسب الإسقاطات السكانية في فئة التعديل g.
  : يمثل مجموع الأوزان المعدلة لعدم الاستجابة للأفراد في فئة التعديل g.

المؤشرات الرئيسيةمصادر البيانات طرق المعالجة  والتقديرات المستخدمة
إجمالي المعتمرين السجلات الإدارية من برنامج خدمة ضيوف الرحمن  ومسح العمرة وزيارة المدينة المنورةتجميع عدد معتمري الداخل من مسح العمرة وزيارة المدينة المنورة مع عدد معتمري الخارج من السجلات الإدارية من برنامج خدمة ضيوف الرحمن.
اجمالي المعتمرين من الخارج السجلات الإدارية من برنامج خدمة ضيوف الرحمن تجميع عدد المعتمرين من الخارج الذكور مع عدد المعتمرين من الخارج الإناث 
اجمالي المعتمرين من الداخل مسح العمرة وزيارة المدينة المنورةتجميع عدد المعتمرين من الداخل الذكور مع عدد المعتمرين من الداخل الإناث 
اجمالي الزوار السجلات الإدارية من وزارة السياحة ومسح العمرة وزيارة المدينة المنورةتم تجميع بيانات السجلات الإدارية من وزارة السياحة على مستوى زوار المدينة المنورة من الخارج حسب الجنس مع عدد زوار من الداخل من مسح العمرة وزيارة المدينة المنورة 
اجمالي زوار من الخارج السجلات الإدارية من وزارة السياحةتجميع عدد الزوار من الخارج الذكور مع عدد الزوار من الخارج الإناث 
اجمالي الزوار من الداخل مسح العمرة وزيارة المدينة المنورةتجميع عدد الزوار من الداخل الذكور مع عدد الزوار من الداخل الإناث 


آلية احتساب المؤشرات:

اعتمدت الهيئة العامة للإحصاء على المعادلات المعتمَدة بحسب المعايير الدولية في حساب المؤشرات الرئيسة لإحصاءات المنشآت السياحية على النحو التالي:

  •     إجمالي المعتمرين =عدد معتمري الداخل + عدد معتمري الخارج.
  • إجمالي معتمري الداخل = عدد المعتمرين السعوديين من الداخل + عدد المعتمرين غير السعوديين من الداخل.
  • إجمالي معتمري الخارج = عدد المعتمرين الذكور من الخارج + عدد المعتمرات الإناث من الخارج.
  • إجمالي زوار المدينة المنورة = عدد الزوار من الداخل + عدد الزوار من الخارج.
  • إجمالي زوار المدينة المنورة من الداخل = عدد الزوار السعوديين من الداخل + عدد الزوار غير السعوديين من الداخل.
  • إجمالي زوار المدينة المنورة من الخارج = عدد الزوار الذكور من الخارج + عدد الزائرات الإناث من الخارج.

تعديل الموسمية

تعتمد التحليلات الدورية على مقارنة النتائج مع نفس الفترة من السنة السابقة لضمان تفسير دقيق للتغيرات. ولا يتم تطبيق أساليب تعديل موسمية قياسية إلا عند الحاجة ووفق منهجيات إحصائية معتمدة.

تعديل النتائج الأولية 

قد تُنشر بعض النتائج بصورة أولية، وتخضع لاحقًا للمراجعة عند توفر بيانات أكثر اكتمالًا أو بعد استكمال عمليات التحقق. ويتم الإفصاح عن أي فروقات جوهرية بين النتائج الأولية والنهائية لضمان الشفافية..

الموارد المستخدمة

 

الوصفالإجمالي
مجموع العاملين (موظفو الهيئة، الباحثون).115
مجموع عدد أيام فترة جمع البيانات (تاريخ الانتهاء - تاريخ البدء).25
متوسط المقابلات التي يتم إجراؤها يوميًا (أثناء جمع البيانات).4


أبعاد الجودة

الملاءمة

معيار يوضح مدى تلبية المنتج لاحتياجات المستخدمين.

احتياجات المستخدمين

 المستخدمون الداخليون في الهيئة العامة للإحصاء لبيانات إحصاءات العمرة:

  •   إدارة دعم العملاء.

هناك عدد من المستخدمين الخارجين المستفيدين بشكل كبير من بيانات إحصاءات العمرة، من بينهم:

  •     الجهات الحكومية.
  • المنظمات الإقليمية والدولية.
  • المؤسسات البحثية.
  • وسائل الإعلام.
  • الأفراد. 

أبرز المتغيرات الرئيسة التي يستفيد منها المستخدمون الخارجيون:
 

وزارة السياحة 
وزارة الحج والعمرةكافة المتغيرات.
برنامج خدمة ضيوف الرحمن  

   

الاكتمال 

تستند إحصاءات العمرة إلى مصدرين رئيسيين للبيانات، هما المسوح الإحصائية والسجلات الإدارية، وذلك لتقدير أعداد المعتمرين والزوار من الداخل والخارج بشكل متكامل. وتُسهم مواءمة هذه المصادر في توفير تغطية إحصائية واسعة ضمن الأطر المعتمدة، مع تعزيز دقة التقديرات من خلال تكامل البيانات والتحقق المتبادل بينها.
ومع ذلك، قد تتأثر درجة الاكتمال ببعض التحديات المرتبطة بطبيعة مصادر البيانات، مثل التأخر في إدراج بعض الحالات ضمن السجلات الإدارية أو تحديثها، إضافة إلى احتمالية عدم تغطية بعض الفئات المستهدفة بشكل كامل في المسوح الإحصائية. كما قد تتأثر شمولية البيانات بتوقيت تنفيذ المسوح ودورية تحديث السجلات.
ويجري العمل بشكل مستمر على تحسين مستوى الاكتمال من خلال تطوير الأطر الإحصائية، وتعزيز التكامل والربط بين مصادر البيانات، وتحسين جودة السجلات الإدارية، بما يسهم في رفع مستوى الشمولية ودقة الإحصاءات عبر الزمن.

الدقة والموثوقية 

معيار يوضح مدى اقتراب الحسابات أو التقديرات من القيم الدقيقة أو الحقيقية والتي تعكس الواقع.

نظرة عامة للدقة 

تعكس دقة إحصاءات العمرة مدى اقتراب التقديرات المنشورة من القيم الفعلية لأعداد المعتمرين والزوار من الداخل والخارج، مع الأخذ في الاعتبار أن البيانات قد تتأثر بعوامل مثل حدود التغطية، وعدم الاستجابة في المسوح الإحصائية، واختلاف طبيعة وتكامل مصادر البيانات بين السجلات الإدارية والمسوح. ويتم تقييم مستوى الدقة من خلال مجموعة من إجراءات الفحص والتحقق التي تهدف إلى رصد التغيرات غير الاعتيادية وضمان الاتساق المنطقي والزمني للبيانات.

  • يتم تحليل البيانات ومقارنتها مع الفترات السابقة لرصد أي تغيرات جوهرية قد تعكس اختلافات غير مبررة أو تأثيرات ناتجة عن أساليب الجمع أو المعالجة.
  • يتم التحقق من التناسق الداخلي للبيانات قبل اعتمادها، بما يشمل توافق المجاميع مع التفاصيل، وسلامة العلاقات المنطقية بين المتغيرات المرتبطة بأعداد المعتمرين والزوار.
  • يتم فحص الترابط بين المتغيرات المختلفة، وضمان الاتساق بين البيانات المستمدة من المسوح والسجلات الإدارية، بما يسهم في الحد من التباين غير المبرر عبر الزمن.

ورغم تطبيق هذه الإجراءات، قد تظل هناك درجة محدودة من عدم اليقين الإحصائي، خاصة في الفترات الاستثنائية (مثل جائحة كورونا) أو عند حدوث تغييرات في مصادر البيانات أو منهجيات التقدير، إلا أن هذه التأثيرات لا يُتوقع أن تؤثر بشكل جوهري على الاتجاهات العامة للمؤشرات.

الالتزام بالوقت ودقة المواعيد 

الالتزام بالوقت: معيار يظهر مدى الفترة الزمنية بين توفر المعلومات ووقوع الحدث.
دقة المواعيد: تعكس الفارق الزمني بين تاريخ نشر البيانات والتاريخ المستهدف عندما يتم ذلك بشكل فعلي.

الالتزام بالوقت 

تحرص الهيئة العامة للإحصاء على تطبيق المعايير الدولية المتعارف عليها فيما يتعلق بإعلان وتوضيح وقت نشر الإحصاءات في الموقع الإلكتروني الرسمي من خلال التقويم الإحصائي، وكذلك فيما يتعلق بالالتزام بالوقت المعلن للنشر، وفي حال التأخر سيتم التحديث بذلك.

دقة المواعيد 

تنشر وفقًا لتواريخ النشر في التقويم الإحصائي المنشور لإحصاءات العمرة في صفحة الويب الخاصة بالهيئة العامة للإحصاء.
والبيانات متاحة في الوقت المتوقع، كما هو مجدول في التقويم الإحصائي، في حال تأخر النشر، فستقوم الهيئة بتقديم الأسباب.

الاتساق وإمكانية المقارنة

معيار يشير إلى ضرورة اتساق الإحصاءات داخليًا وزمنيًا، وترابطها منطقيًا، وقابليتها للمقارنة والدمج عبر المناطق والمصادر المختلفة.

إمكانية المقارنة - جغرافيا

البيانات قابلة للمقارنة محلياً على مستوى المناطق الإدارية في المملكة نظرًا لاعتمادها على معايير وتصنيفات إحصائية موحَّدة.

إمكانية المقارنة - بمرور الوقت 

بدأت إحصاءات العمرة في عام 2016م، وفيما يلي التغييرات الرئيسة التي طرأت في السنوات الأخيرة:

  •  2016م - 2019م:

إحصاءات العمرة مستندة إلى مسح إحصائي سنوي مصاحب لمسح القوى العاملة لتقدير أعداد وخصائص معتمري الداخل، والسجلات الإدارية لتأشيرات العمرة من وزارة الحج والعمرة لتقدير أعداد وخصائص معتمري الخارج.

  •  2020م - 2023م:

إحصاءات العمرة تستند إلى السجلات الإدارية من وزارة الحج والعمرة عبر تطبيقات نسك واعتمرنا لتقدير أعداد وخصائص معتمري الداخل، والسجلات الإدارية من برنامج خدمة ضيوف الرحمن لتقدير أعداد وخصائص معتمري الخارج.

  • 2024م:

إحصاءات العمرة تستند إلى السجلات الإدارية وبيانات تقديرية أولية من النماذج الإحصائية لتقدير معتمري الداخل بسبب عدم دقة بيانات السجلات الإدارية عبر تطبيقات نسك واعتمرنا. والسجلات الإدارية من برنامج خدمة ضيوف الرحمن لتقدير معتمري الخارج. وقد تم نشر البيانات بشكل ربع سنوي من بداية هذا العام.

  • 2025م:

إحصاءات العمرة تستند إلى المسوح الإحصائية لتقدير أعداد وخصائص معتمري وزوار المدينة المنورة من الداخل، والسجلات الإدارية لتقدير أعداد وخصائص معتمري وزوار المدينة المنورة من الخارج.

الاتساق - عبر النطاق

تتسم بيانات إحصاءات العمرة بالاتساق عبر مختلف المناطق الإدارية، حيث يتم تطبيق نفس التعاريف والمفاهيم والتصنيفات. كما يتم التحقق من أن البيانات المجمعة من جميع مصادرها تخضع لإجراءات تدقيق موحَّدة لضمان القابلية للمقارنة بين المناطق الإدارية.
ويتم تطبيق تعاريف ومفاهيم موحّدة للمعتمرين في كافة المؤشرات المستهدفة في إحصاءات العمرة، بما يضمن الاتساق بين المؤشرات المنشورة ضمن النشرة نفسها، وكذلك مع الإصدارات السابقة، وقد تُستخدم بعض المؤشرات المساندة في مجالات أخرى مثل إحصاءات السياحة، وفق أطر منهجية مختلفة.
كما يتم الالتزام بالأدلة الوطنية والمعايير الإحصائية المعتمدة لضمان اتساق المفاهيم عبر مختلف المجالات الإحصائية ذات العلاقة.

الاتساق - الإحصاءات السنوية ودون السنوية 

تُنشر إحصاءات العمرة على أساس ربعي ابتداءً من الربع الأول لعام 2024م، حيث يتم إنتاج البيانات بصورة دورية لقياس تطور أعداد المعتمرين والزوار من الداخل والخارج خلال السنة. ولأغراض التحليل السنوي، يتم احتساب القيم السنوية من خلال تجميع البيانات الربعية لنفس السنة المرجعية، بما يعكس إجمالي أعداد المعتمرين والزوار خلال العام.
ويعكس هذا الأسلوب طبيعة المؤشرات المرتبطة بالحجم (Flows) ، مثل أعداد المعتمرين والزوار، والتي تُقاس على أساس تراكمي عبر الفترات الزمنية، مما يضمن اتساق البيانات بين المستويين الربعي والسنوي وإمكانية المقارنة بينهما بشكل مباشر.
كما تُستخدم البيانات المستمدة من المسوح الإحصائية والسجلات الإدارية بشكل تكاملي لضمان اتساق التقديرات عبر الفترات المختلفة، مع تطبيق إجراءات تحقق منهجية لضمان عدم وجود فروقات غير مبررة بين البيانات الربعية والإجماليات السنوية.
وينبغي على المستخدمين مراعاة أن القيم السنوية تمثل مجموع التدفقات خلال السنة، في حين تعكس البيانات الربعية التوزيع الزمني لهذه التدفقات داخل العام، ولا يعكس هذا الاختلاف تباينًا في المنهجية، بل يرتبط بطبيعة المؤشرات المستخدمة في قياس نشاط العمرة وزيارة المدينة المنورة..

الاتساق - الحسابات القومية 

تُسهم إحصاءات العمرة وزيارة المدينة المنورة في دعم إعداد التقديرات المرتبطة بالحسابات القومية، لا سيما في إطار حساب السياحة الفرعي، حيث تُستخدم بيانات أعداد وخصائص المعتمرين والزوار من الداخل والخارج كمدخلات رئيسية لتقدير حجم الطلب على الأنشطة السياحية المرتبطة بالعمرة. كما تمثل بيانات إنفاق المعتمرين والزوار عنصرًا أساسيًا في تقدير الاستهلاك السياحي، والذي يُعد أحد المكونات الرئيسة في قياس مساهمة القطاع السياحي في الناتج المحلي الإجمالي.
ويتم تعزيز الاتساق بين هذه الإحصاءات والحسابات القومية من خلال مواءمة المفاهيم والتعاريف الإحصائية قدر الإمكان، بما يتوافق مع المعايير الدولية ذات الصلة، مع مراعاة الاختلاف في الأطر المفاهيمية ومنهجيات التقدير بين الإحصاءات القطاعية والحسابات القومية. وقد تظهر بعض الفروقات نتيجة لاختلاف مصادر البيانات أو طرق الاحتساب، إلا أنه يتم العمل على تقليلها من خلال تحسين جودة البيانات وتعزيز التكامل بين المصادر..

الاتساق - داخليا 

تتمتع تقديرات إحصاءات العمرة بدرجة عالية من الاتساق الداخلي نظرًا لاعتمادها على نفس مصادر البيانات وطرق التقدير، مع مراعاة أن بعض الفروقات الطفيفة قد تظهر نتيجة التحديثات أو المراجعات الدورية.

إمكانية الوصول والوضوح

إمكانية وصول المستخدمين للحصول على البيانات، ومدى توافر البيانات الدقيقة أو الكلية، كما يشير أيضاً إلى توفر تقرير المنهجية والجودة.

الأخبار الصحفية

الإعلانات لكل نشرة متاحة في التقويم الإحصائي كما هو مذكور في 10.1. إمكانية الوصول للتقويم الإحصائي، كما يمكن الاطلاع على الأخبار الصحفية على موقع الهيئة العامة للإحصاء: 
الأخبار الصحفية

النشرات

تُصدر الهيئة العامة للإحصاء منشورات وتقارير إحصاءات العمرة بشكل منتظم ضمن خطة نشر معدة مسبقًا، وتنشر على موقع الهيئة على الإنترنت. وتحرص الهيئة على نشر نتائجها بطريقة تخدم جميع المستخدمين باختلاف أنواعهم، بما في ذلك النشرات بصيغ مختلفة تحتوي على (جداول نشر، ورسوم بيانية للبيانات والمؤشرات، وتقرير المنهجية والجودة، والاستمارات المستخدمة) باللغتين الإنجليزية والعربية.
نتائج إحصاءات العمرة متاحة على:
إحصاءات العمرة

قاعدة بيانات على الإنترنت

تنشر البيانات في قاعدة البيانات الإحصائية على:
GASTAT (stats.gov.sa)

إمكانية الوصول للبيانات الدقيقة

البيانات الدقيقة هي بيانات تفصيله على مستوى الوحدة يتم الحصول عليها من مصادر متعددة مثل عينات المسوح الإحصائية، والتعداد العام للسكان والمساكن، والأنظمة الإدارية، حيث توفّر معلومات مفصّلة حول خصائص الأفراد، والأسر، والكيانات التجارية، والمناطق الجغرافية، مما يدعم بناء وتطوير المؤشرات الإحصائية والبحوث العلمية.
الأنواع المختلفة من ملفات البيانات الدقيقة لتلبية احتياجات المعلومات المتنوعة:

  •  الاستخدام العام: 

يتألف من مجموعات من السجلات التي تحتوي على معلومات عن الأفراد أو الأسر أو الكيانات التجارية مجهولة المصدر بطريقة لا يمكن التعرف على المستجيب إما بشكل مباشر مثل: (الاسم، أو العنوان، أو رقم الاتصال، أو رقم الهوية وما إلى ذلك) أو بشكل غير مباشر من خلال الجمع بين خصائص مختلفة ونادرة بشكل خاص للمستجيبين مثل: (العمر، والمهنة، والتعليم، وما إلى ذلك).

  •  الاستخدام العلمي:

يتم إنشاء هذه الملفات بناء على منهجيات محددة بناء على طلب طالب البيانات لاستخراج مجموعات بيانات ذات خصائص محددة تستخدم في الدراسات الإستراتيجية واتخاذ القرارات وكذلك لأغراض البحث العلمي للأفراد الأسر والشركات مع ضمان عدم احتوائها على أي معرفات مباشرة وخضوعها لضوابط حماية السرية.
يُمكن للمستخدمين المؤهلين والمستوفين لمعايير وإجراءات حماية السرية الوصول إلى ملفات الاستخدام العلمي للبيانات الدقيقة من خلال منصة "إتاحة" التابعة للهيئة العامة للإحصاء، في حين تتم مشاركة البيانات الأكثر حساسية للاستخدام من خلال زيارة معمل البيانات الدقيقة ضمن بيئة آمنة تُدار بواسطة الهيئة.

المراجع والمعايير

تتبع الهيئة العامة للإحصاء منهجية موحَّدة في تنفيذ جميع أعمالها الإحصائية، بما يتوافق مع طبيعة كل منتج إحصائي. وتعتمد في ذلك على دليل إجراءات الأعمال الإحصائية (GSBPM)، الذي يتماشى مع إجراءات العمل المعتمَدة لدى المنظمات الدولية، ويُطبق بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لضمان جودة وكفاءة العمليات الإحصائية. للمزيد من التفاصيل يمكن الاطلاع على النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائي عبر الرابط التالي:
النموذج العام لإجراءات العمـل الإحصائي (GSBPM)
تستند المفاهيم والتعاريف والتصنيفات المستخدمة في إحصاءات العمرة إلى المعايير الدولية الصادرة عن منظمة الأمم المتحدة للسياحة، بما يضمن اتساقها مع أفضل الممارسات الدولية وقابليتها للمقارنة. ومن أبرز هذه المراجع:
التوصيات الدولية لإحصاءات السياحة 2008 :(IRTS 2008) 
تُعد الإطار المنهجي المرجعي لجمع وإنتاج إحصاءات السياحة، حيث توفر الأسس المفاهيمية والتعاريف القياسية ذات الصلة بقياس حركة الزوار، بما يشمل المعتمرين وزوار المدينة المنورة المرتبطين بالأنشطة الدينية. وتُستخدم هذه التوصيات كمرجع رئيسي في مواءمة مفاهيم إحصاءات العمرة والزيارة مع الإطار الإحصائي الدولي.
https://unstats.un.org/unsd/publication/seriesm/seriesm_83rev1e.pdf 
التوصيات الدولية لإحصاءات السياحة 2008 (الدليل التجميعي):
يوفر هذا الدليل إرشادات تطبيقية تفصيلية حول استخدام المصادر الإحصائية وأساليب جمع ومعالجة البيانات، بما يدعم إنتاج بيانات ومؤشرات عالية الجودة. ويُستخدم في تطوير منهجيات إحصاءات العمرة وزيارة المدينة المنورة، خاصة فيما يتعلق بدمج بيانات المسوح والسجلات الإدارية وتعزيز جودة التقديرات وقابليتها للمقارنة الدولية.

https://unstats.un.org/unsd/tourism/publications/E-IRTS-Comp-Guide%202008%20For%20Web.pdf.

ضمان الجودة

تحرص الهيئة العامة للإحصاء على مراعاة المبادئ التالية: الحيادية، أن يكون المنتج الإحصائي مُوجهًا للمستخدم، جودة العمليات والمخرجات، فعالية العمليات الإحصائية، تقليل عبء العمل على المستجيبين. 
يتم التحقق من صحة البيانات من خلال إجراءات وضوابط الجودة التي يتم تنفيذها خلال سير العملية في مراحل مختلفة مثل: (إدخال البيانات، وجمع البيانات، وغيرها من الضوابط النهائية).

تقييم الجودة

تقوم الهيئة العامة للإحصاء بتنفيذ جميع الأنشطة الإحصائية وفقًا للنموذج الوطني (النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائية GSBPM)، ويتم خلال مرحلة التقييم الشامل والتي تٌعد المرحلة الأخيرة من مراحل النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائية GSBPM باستخدام المعلومات التي تم جمعها في كل مرحلة أو عملية فرعية لإعداد تقرير التقييم الذي يلخص جميع التحديات المتعلقة بجودة كل عملية إحصائية ويُعد كمدخل لإجراءات التحسين والتطوير.

السرية

سياسة السرية

تنفيذًا لما نصَّ عليه المرسوم الملكي الكريم رقم (23) وتاريخ 07-12-1379هـ فإنَّ الهيئة العامة للإحصاء ملتزمةٌ بالسرية التامة لكافة البيانات المستوفاة، وعدم استخدامها إلا في الأغراض الإحصائية فقط.
لذلك فإن البيانات محمية في خوادم البيانات الخاصة بالهيئة العامة للإحصاء.

سرية معالجة البيانات

يتم عرض البيانات في جداول مناسبة لتسهيل عملية تلخيصها وفهمها واستنتاج النتائج منها ومقارنتها بغيرها من البيانات، والخروج منها بمدلولات إحصائية عن مجتمع الدراسة، كما يسهل الرجوع إليها في صورة جداول دون الحاجة للاطلاع على الاستمارات الأصلية، والتي في الغالب تحمل بعض البيانات مثل: (أسماء الأفراد وعناوينهم، وأسماء المنشآت، وأسماء المدلين بالبيانات) مما يُخل بمبدأ سرية البيانات الإحصائية.
ويُعد "إخفاء هوية البيانات" واحدًا من أهم الإجراءات المتخذة في هذا الصدد، وللحفاظ على سرية البيانات، قامت الهيئة العامة للإحصاء بإزالة المعلومات الخاصة بالأفراد أو الأسر أو الكيانات التجارية بطريقة لا يمكن تحديد المستجيب لها إما بشكل مباشر مثل: (الاسم، أو العنوان، أو رقم الاتصال، أو رقم الهوية، أو رقم السجل التجاري..، وما إلى ذلك) أو بشكل غير مباشر من خلال الجمع بين خصائص مختلفة، ونادرة بشكل خاص للمستجيبين مثل: (العمر، والمهنة، والتعليم، وما إلى ذلك).

سياسة النشر

التقويم الإحصائي

تم إدراج إحصاءات العمرة في التقويم الإحصائي.
التقويم الإحصائي

إمكانية الوصول للمستخدمين

يتمثل أحد أهداف الهيئة العامة للإحصاء في تلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل، لذا فهي تزودهم على الفور بنتائج نشرة إحصاءات العمرة بمجرد صدورها.
كما تتلقى أسئلة واستفسارات العملاء حول النشرة ونتائجها عبر قنوات الاتصال المختلفة، مثل:

  •  الموقع الرسمي للهيئة: www.stats.gov.sa
  • عنوان البريد الإلكتروني الرسمي للهيئة: info@stats.gov.sa
  • الزيارات الرسمية للمقر الرئيس للهيئة بالرياض أو أحد فروعها بالمملكة العربية السعودية.
  • الخطابات الرسمية.
  • الاتصال على الرقم الموحَّد: (199009).